null

شحن مجاني لأكثر من ر.س.‏ 370.95 (الولايات المتحدة الأمريكية وكندا)

1-877-937-4372 الخط الساخن لخبير الحيوانات الأليفة

شحن مجاني لأكثر من ر.س.‏ 370.95 (الولايات المتحدة الأمريكية وكندا)

سياسة الخصوصية

نحن ندرك أنك قد تكون قلقًا بشأن استخدامنا لمعلوماتك الشخصية والكشف عنها. خصوصيتك مهمة جدًا بالنسبة لنا، وفيما يلي سنعلمك بالمعلومات التي قد نجمعها منك، وكيفية استخدامها. باستخدام موقعنا على شبكة الإنترنت، فإنك تقبل الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

1. ما هي المعلومات التي تقوم بجمعها؟

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل فردي، مثل اسمك وعنوانك البريدي ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم بطاقة الائتمان والمعلومات المالية.

نقوم أيضًا بجمع معلومات غير شخصية، مثل اسم المجال وعنوان IP. لا يكشف اسم المجال وعنوان IP عن أي شيء شخصي عنك بخلاف عنوان IP الذي دخلت من خلاله إلى موقعنا. نقوم أيضًا بجمع معلومات حول نوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه، ونظام التشغيل، بالإضافة إلى صفحات الويب الخاصة بنا التي قمت بالوصول إليها.

2. كيف ومتى تقومون بجمع هذه المعلومات؟

نقوم بجمع المعلومات الشخصية منك عندما تقدمها لنا. على سبيل المثال، إذا قمت بشراء منتج تم بيعه من خلال متجرنا عبر الإنترنت، فقد نقوم بجمع اسمك وعنوانك البريدي ورقم هاتفك ورقم بطاقة الائتمان وعنوان البريد الإلكتروني. إذا قمت بإنشاء حساب، فقد نقوم بجمع اسمك وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني والمعلومات الأخرى التي نطلبها في عملية التسجيل

إذا تواصلت معنا بخصوص موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فسنقوم بجمع أي معلومات تقدمها لنا في أي اتصال من هذا القبيل.

3. كيف يتم استخدام معلوماتي؟

نحن نستخدم المعلومات الشخصية في المقام الأول لأغراضنا الداخلية، مثل توفير خدماتنا وموقع الويب وصيانتها وتقييمها وتحسينها، وتلبية طلبات الحصول على المعلومات، وإنتاج وشحن المنتجات التي تطلبها، وتوفير دعم العملاء.

نحن نستخدم المعلومات غير الشخصية لأغراض داخلية، مثل صيانة وتقييم وتحسين خدماتنا وموقع الويب الخاص بنا.

4. الأمن

إن أمان معلوماتك الشخصية أمر مهم بالنسبة لنا. عندما تقوم بإدخال معلومات حساسة مثل رقم بطاقة الائتمان في نماذج التسجيل أو الطلب الخاصة بنا، فإننا نقوم بتشفير تلك المعلومات باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL).

نحن نتبع معايير الصناعة المقبولة عمومًا لحماية المعلومات الشخصية المقدمة إلينا، سواء أثناء الإرسال أو بمجرد استلامنا لها. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%. لذلك، بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

5. هل تستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نعم. ملف تعريف الارتباط هو جزء صغير من البيانات يتم إرساله إلى متصفح الإنترنت الخاص بك من خادم ويب ويتم تخزينه على القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط غالبًا لتزويدك بتجربة مخصصة. لا يتم تخزين أي معلومات شخصية في أي وقت من الأوقات ضمن أحد ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يعد قبول ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك خيارًا شخصيًا. لا يزال بإمكانك الاستمتاع بموقعنا على الويب إذا اخترت عدم قبول ملفات تعريف الارتباط.

6. هل ستكشف عن المعلومات التي تجمعها لأطراف ثالثة خارجية؟

لن نبيع أو نقدم المعلومات التي نجمعها إلى أطراف ثالثة خارجية بغرض التسويق الجماعي المباشر أو غير المباشر عبر البريد الإلكتروني.

سوف نقوم بالكشف عن المعلومات الشخصية و/أو عنوان IP، عندما يقتضي القانون ذلك أو بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل:

  • التعاون مع التحقيقات المتعلقة بالأنشطة غير القانونية المزعومة والتوافق مع مراسيم القانون أو الامتثال للإجراءات القانونية المقدمة لشركتنا،
  • حماية والدفاع عن حقوق أو ملكية موقعنا الإلكتروني والممتلكات ذات الصلة
  • حدد الأشخاص الذين قد ينتهكون القانون أو حقوق الأطراف الثالثة أو يسيئون استخدام موقعنا أو الممتلكات المرتبطة به.

7. هل تنطبق سياسة الخصوصية هذه عندما أقوم بالوصول إلى مواقع الويب الخاصة بأطراف أخرى؟

قد تتمكن من الوصول إلى مواقع ويب الطرف الثالث مباشرةً من موقعنا على الويب. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه عند وصولك إلى مواقع الويب هذه. لا يمكننا التحكم في كيفية استخدام الأطراف الثالثة للمعلومات الشخصية التي تكشفها لهم، لذا يجب عليك مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بأي موقع ويب خاص بطرف ثالث تزوره بعناية قبل استخدامه أو الكشف عن معلوماتك الشخصية لمزوده.

8. ما هي الضمانات الموجودة؟

نحن ملزمون بحماية معلوماتك الشخصية من خلال اتخاذ ترتيبات أمنية معقولة ضد مخاطر مثل الوصول غير المصرح به أو استخدامها أو جمعها أو الكشف عنها أو التخلص منها. تم دمج الإجراءات الأمنية في التصميم والتنفيذ وممارسات التشغيل اليومية كجزء من التزامنا بحماية المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها.

9. ما الذي يجب أن أعرفه أيضًا عن خصوصيتي عند الاتصال بالإنترنت؟

يرجى أن تضع في اعتبارك أنه عندما تكشف طوعًا عن معلومات شخصية عبر الإنترنت - على سبيل المثال من خلال البريد الإلكتروني أو لوحات المناقشة أو أي مكان آخر - يمكن جمع هذه المعلومات واستخدامها من قبل الآخرين. باختصار، إذا قمت بنشر معلومات شخصية عبر الإنترنت يمكن للعامة الوصول إليها، فقد تتلقى في المقابل رسائل غير مرغوب فيها من أطراف أخرى.

وفي النهاية، أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية. يرجى توخي الحذر والمسؤولية كلما كنت على الانترنت.

الموافقة على هذه الاتفاقية

باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات على النحو المحدد أعلاه. إذا أجرينا تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فسنقوم بنشر هذه التغييرات على هذه الصفحة. يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل متكرر لتبقى على اطلاع بالمعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وتحت أي ظروف نكشف عنها. يجب عليك مراجعة سياسة الخصوصية الجديدة بعناية للتأكد من أنك تفهم ممارساتنا وإجراءاتنا.

انتقل إلى أعلى